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• 順豐速運宅配

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退貨及退款政策

消費者享有商品貨到日起7天猶豫期的權益，但猶豫期並非試用期，若您欲申請退貨退款，您所退回的商品(含配件)必須是"商品未使用，吊牌未剪"的狀態，並且保持完整包裝（包括商品本體、配件、包材、包裝及附隨物品的完整性），切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒，若因此產生整新費用等必要支出，將由您負擔，且不受限無條件退貨之規範。（註：7天猶豫期包含六日例假日）

• 退貨運費需由消費者負擔。

• 收到寄回商品，我們將於七日內退款並通知您。

• 海外訂單(台灣以外訂單)恕不提供退貨服務。

退貨聯繫信箱 sales02@jna.com.tw，來信請說明您退貨，並檢附下列資料

訂單編號

訂購人大名

訂購人手機

換貨政策

收到商品後，若有瑕疵、缺件、毀損等瑕疵，請於收到商品日起七天內（包含六日例假），請與本團隊聯繫，我們將會協助相關換貨退款事宜。

換貨聯繫信箱 sales02@jna.com.tw，來信請說明您換貨，並檢附下列資料

訂單編號

訂購人大名

訂購人手機

保固政策

包類商品具有6個月保固期，不包含在保固範圍內的情況如下:

• 經人為使用後所造成之損害，例如 :面料破損/刮傷/磨損/穿刺，拉鍊脫軌/損壞，塑膠或金屬零件斷裂，表面勾紗、生鏽…等。

• 產品正常使用情況下的耗損 (包含：布料磨損，零組件/材質老化等)。

• 商品維修，運費需由消費者負擔。

隱私權政策

JNA 為本公司所經營管理之網路平台（以下稱「本網站」），我們對於每位使用者的隱私權相當重視，將依本政策及個人資料保護法規定，蒐集、利用、處理與保護您的個人資料，也希望您在使用本平台之服務前，能夠詳細閱讀下列說明，並確實遵守，謝謝。

本政策所涵蓋之範圍

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